我公司积极响应上级部门提出的微笑服务、高效服务,我公司也本着为客户提供最有效、最快速的服务宗旨,不断提高我们的服务水平。
在我们积极改进的同时,仍有客户对我们感到不满,往往表现在这几方面:
一是审车流程不熟悉;二是车辆本身有的地方不合格;三是准备资料不充分。这些都会影响审车进程,给您带来不必要的麻烦,浪费您宝贵的时间。
关于审车的注意事项,在这里我们说明这几点:
一、对于审车流程这一点,我们有专门为您服务的导办员,还有审车流程的说明书;二、资料有问题,除了您自己带好行驶证、三角架、强险,一定要拿好审车的所有资料和单据。只要做好这些,那么您感觉审车繁琐的问题就不存在了。
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